我被开除了,就因为发了这个表情包

发布日期:2023-02-14

有人说:“没有表情包的社交,就像没有调料包的方便面,能吃饱但却索然无味。”

表情包是网络社交中的一项伟大发明,它能触碰到很多语言触达不了的地方,让现代人的社交一下子变得鲜活起来。很多职场人也习惯用表情包表达情绪,甚至用一些有趣、新潮的表情包来展示个性,拉近和他人的距离。

但有时,也会因为双方隔着屏幕,对表情包有不同理解,或因年龄、职级、地位的不同,引发一方误会,轻则当场“社死”,重则引发矛盾。

#01
误发十多个表情包到公司群
我当场“社死”

早晨六点多,我回复一个朋友的消息后,就迷迷糊糊地睡着了,醒来之后发现我往工作群里发了十多个翻白眼的表情,关键表情包最上面一句话还是领导说的工作相关话题,真的太尴尬了。

真想换个星球生活,甚至有点不好意思去上班。

冷静下来后,我非常认真地在群里发了个300字的道歉小作文,解释了自己的手误,还好,作文发出去领导很快回复了,之后也有同事发一些新闻链接来缓解尴尬,看到关于表情包事件被其他聊天刷过去,我心里长吁了一口气。

这件事之后,我反思了一下问题:我的置顶聊天太多了,群也很多,人数差不多的群看着都一样,很容易发错;再者,我的工作比较琐碎,微信消息特别多,以前也经常漏回、回错,但都无伤大雅,原因还是我不专心。如果回消息是我工作的一部分的话,我就应该把它当作认真的事情看待。

还有一点经验是,工作上使用的表情包和生活上会用的表情包应该分开。虽然微信还没有这种功能,但我觉得自己收藏的一些尺度比较大的表情包,就可以不发到工作场合了。其他微信表情包,像商城里面那种可爱的小动物和卡通人物,就可以在工作场合使用,因为上面的表情、动作和文字都表述得很清楚,不太会引起误会。

#02
把领导照片做成表情包
被批评不懂职场规则

一次公司活动中,我们整理照片的时候发现了一张公司合伙人的照片,大家闲聊时都觉得这张照片角度很好笑,于是我把它做成了表情包。

结果,这个表情包传着传着,传到了老板眼前。他打电话找我,说理解现在我还年轻,可能还不太懂职场上的规则和忌讳,还说我不应该用领导的照片做表情包,这属于对领导的不尊重。

老板今年五十多岁,一直是比较严肃的形象。我们公司工作群也一直有一个不成文的规定,就是有问题直接文字回复,尽量少发表情包。有一次,我们一个同事在工作群里发了一张稍微搞笑一点的表情包,老板就私下叫他去谈话了,觉得在工作群发表情包不正式,太随便了。

这次表情包事件,老板虽然没有要求我去给那位合伙人道歉,但我意识到自己的行为可能不妥当,就赶紧去给合伙人解释说,年轻人之间会这样用表情包交流,完全没有不尊重她的意思。

他倒是没有对这件事儿表现出生气,还说我可以继续发挥,私下转发给他。但我哪里还敢,只觉得太尴尬了,哪里能想到就是做了一张自娱自乐的表情包,还被老板谈话。

#03
借图达意
表情包成为我聊天的“副语言

如果要评选最高效的职场沟通工具,我一定投给表情包。对我这种社恐来说,这简直是人类有史以来最伟大的发明之一。

我收藏了上百个表情包,适用于不同场景。当你面对尬聊不知道如何回复时,当你想表达感谢又觉得“谢谢”太过生硬时,一个恰如其分的表情包,就能让沟通变得润滑流畅起来,从而博得同事和领导的好感。

我之前遇到一个采访对象,非常高冷,我原本还在担心微信怎么跟她沟通稿件事宜,但没想到她聊天特别喜欢用表情包,而且很多跟我的风格比较像,我后来分享给她很多奇奇怪怪的表情包,我们的关系也突飞猛进,现在已经可以私下约出去逛街了。

#04
表情包虽好
但要适度使用

中国青年报的一项调查发现,54.79%的受访者热衷于分享和收藏表情包;64.49%受访者通过表情包表现自己的热情和善意,拉近社交距离;62.58%将表情包作为自己的“快乐源泉”。

中国人民大学新闻学院教授、博士生导师彭兰在《表情包:密码、标签与面具》一文中分析,在基于表情包的表演中,我们常常会看到柔化、夸大、伪装、敷衍等表演情形。此外,多数表情包都具有动漫风格,这就使得它们自带气氛调节功能,能拉近交流双方距离,为交流创造亲切、轻松的气氛。

然而,表情包虽好,但也要适度、谨慎使用。

“过度使用表情包容易导致信息沟通不顺,缺乏深度交流,产生一种对方在敷衍自己的感觉。”一位管理者表示,“我对这件事情非常困惑,我的一位下属曾表示‘有表情包为什么要说话’,对此,我很不认同,表情包无法替代文字成为沟通的主要内容”。

显然,表情包可以作为职场润滑剂,适当的时候,它可以更好地帮助我们传递喜怒哀乐。但职场人也逐渐意识到,跟不同年龄、不同身份的人交流,用简单的文字表达意思,反而更安全。

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