电话销售
电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
求职指导
岗位要求
学历要求:中技/中专
适合专业:市场营销
学历要求:中技/中专
适合专业:市场营销
专业技能要求:
其他技能要求:1、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力;
2、有责任心和积极的工作态度,有电话销售以及跟单员工作经验。
学历要求:中技/中专
适合专业:市场营销
专业技能要求:
其他技能要求:1、热爱销售工作,有强烈的个人进取心和对于成功的渴望;
2、良好的团队协作精神,优秀的沟通表达能力,较强的逻辑思维能力。
职位工作内容
职位描述
1、根据公司的销售策略,负责开拓市场,完成公司营销工作;
2、根据公司提供的电话名单,主动致电客户完成公司业务和产品的介绍,积极促成客户下单意向完成销售指标;
3、接听客户咨询电话,负责引领客户完成下单。
职位描述
1、负责客户资料的搜集与整理;
2、协助市场做好疑难客户的处理工作;
3、协助主管完成月度个人与团队指标。
职位描述
1、通过电话访问的方式,根据公司资料初步联系并开发潜在客户;
2、负责在线、线下的客户开发及咨询工作;
3、负责记录客户档案、整理客户资料;
4、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。
职位描述
1、负责日长的客户沟通以及开发市场和新的客户群体;
2、公司分配一定的资源通过电话、微信、老客户介绍等寻找潜在的客户;
3、有效维护客户关系和发展,提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系。
职位描述
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
电话销售就业趋势
该数据只显示该职位在某些城市的热门程度,仅供参考