岗位要求

• 酒店销售

• 学历要求:大专

  适合专业:市场营销

  专业技能要求:

  一般 良好 熟练 精通

  • 英语
  • 办公应用软件

  其他技能要求:1、有强烈责任心和进取心；
  2、吃苦耐劳，有良好的团队合作精神；
  3、性格外向、反应敏捷、表达能力强；
  4、具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
  5、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
  6、有强烈的事业心和勇于开拓的精神。

职位工作内容

• 无经验
• 1-3年
• 3-5年
• 5-10年
• 10年以上

• 职位描述

  1、拓展市场，发掘潜在客户，签订合作协议；
  2、扩大酒店市场范围，为客户提供服务；
  3、充分了解酒店的经营政策、价格体系及对外销售制度，积极开展对外销售工作；
  4、协调酒店与客户的关系，与重要客户建立长久良好的合作关系；
  5、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销；
  6、按时按量完成上级及部门交给的各项工作，向上级提交销售概况报告和月销售计划。

• 职位描述

  1、随时了解酒店的客房出租情况和会场租用情况，负责旅行社、协议公司或商务散客的用房预定及会务预定；
  2、了解、掌握当天客户的预定和抵店情况；
  3、有计划的定期拜访客户，与客户保持良好的关系，积极征询客户对酒店的意见和建议；
  4、不断收集市场各类信息，了解包括竞争对手在内的市场动向、销售策略、价格政策及客房出租情况；
  5、积极参加各项业务培训，认真完成上级交办的其他任务。

• 职位描述

  1、根据部门总体市场策略编制市场销售计划；
  2、熟悉市场客源大户的基本情况，随时关注其变化并适时作出应对；
  3、鼓励和指导下属开拓、维护客户资源，服务客户；
  4、组织并提交每周销售报告给上级；
  5、密切关注同行信息（形式、常规价格、服务等），需每日更新收集最新的准确信息并反馈给上级；
  6、协助部门领导做好本部门员工的绩效考核；
  7、控制客户的信息库和通讯名录，并不断更新客户档案；
  8、发展同客户以及商界人士之间的积极紧密关系。

• 职位描述

  1、协助制定公司的发展战略、销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；
  2、开拓行业业务，与客户、同行业间建立良好的合作关系；
  3、制定全年销售费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度；
  4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策；
  5、建立酒店行业客户数据库，了解不同规模用户的现状与潜在需求；
  6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；
  7、建设销售团队，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
  8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。

• 职位描述

  1、客户服务团队的招聘、组建、指导、管理、考核；
  2、协助客户服务标准、业务标准和流程的制定、改进；
  3、协助客服部门管理规章制度、服务规范的建立；
  4、客户关系的维护管理，服务的提升、更新和整合；
  5、流程处理与技术部对接。