求职指导
岗位要求
学历要求:高中
学历要求:高中
其他技能要求:具有同岗位工作经验。
学历要求:高中
其他技能要求:品貌端正、诚实肯干。
职位工作内容
职位描述
1、负责客房的清洁保养工作,为宾客提供一个清洁、美观、舒适、安全的住宿环境;
2、具有较强的工作责任心,具备团队协作精神,能在规定的时间内较好的完成本职工作;
3、能为宾客提供优质服务。
职位描述
1、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品;
2、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
3、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
4、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
职位描述
1、按照领班安排认真做好客房清洁卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供服务;
4、善于向顾客介绍和推销客房饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
职位描述
1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;
2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;
3、负责对结账房间的查房工作;
4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作;
5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作;
6、负责杯具的清洁与消毒工作;
7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作;
8、完成易耗品的每期盘点工作。
职位描述
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;
3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品,清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;
4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
客房服务员就业趋势
该数据只显示该职位在某些城市的热门程度,仅供参考