求职指导
岗位要求
学历要求:大专
适合专业:会计学,财务管理
专业技能要求:
其他技能要求:1、反应灵活,思维敏捷,沟通协调能力强;
2、工作积极上进,有良好的抗压能力和团队精神,服从上级安排。
职位工作内容
职位描述
1、负责接听客户来电,处理部分日常业务,包括客户的业务咨询、业务办理、投诉建议等;
2、协助客户进行业务处理及负责其他部门的沟通协调等相关工作。
职位描述
1、主要与银行及正规金融机构合作,协助进行不良资产的管理和清收工作,维护正常金融秩序,防止资产流失;
2、核实并修复客户相关信息,及时更新并完善客户资料;
3、落实客户真实状况,准确评估客户风险;
4、根据不同程度的逾期客户情况,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,帮助客户解决还款遇到的问题。
银行客服就业趋势
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