手把手教你如何在360评估中优雅作死

360评估这个评价工具对各位HR来说可谓是耳熟能详，那随机采访一下实施过360评估项目的HR们，当脑海中回想起当时的项目时，心里有何感想？

自豪？沮丧？无奈？烦躁？窃喜？

嗯……，感到自豪的这位大佬，还请读完文章后前往评论区留言分享~

言归正传，360评估在当前的人力资源管理工作中具有一定的不可替代性，无论是绩效反馈、内部竞聘还是人才盘点，都有其一席之地，但在实际运用过程中，却有各种各样的坑，稍不注意出现失误，负责项目的HR就有可能成为大家的集体吐槽对象。

那有小伙伴就想问了，这么糟心的项目，我不做可以不？等到上级要求你组织的时候，心里甭管多么不愿意，行动上你都得安排的明明白白、清清楚楚~既然这样那就拿出小本本好好记笔记，别人躺过的坑咱就别再趟了，争取在今后的项目中能够更加从容优雅一些~

那接下来就按照360评估的一般开展流程来梳理一些常见的注意事项：

1、明确目标
360评估项目的最终目标是什么？是挑选出绩效高的员工吗？是找出员工的缺点和问题让他好好反思吗？还是为了完成一年一度的考核任务？一个360评估项目最终是否取得成功，除了要关注参与评价的各级人员的感受之外，更重要的是评估结束后对被评价人的反馈及发展建议，更进一步讲是要让被评价者的能力得到提升。

2、设定评价关系及权重
通常来说，良好的评价关系及权重设置是保证数据有效的基础，那都需要注意什么？

3、设计调查问卷
有的公司在做360项目时会拍脑袋拍出一份问卷，然后用在全公司各个部门。实际上，针对不同对象、不同目的，360项目所用的问卷也必须要依据相应的模型来定制题目。例如若评价对象为中层管理人员，则考察“统筹协调”要比“推进执行”更加合适。

4、启动会
启动会的关键就是获得项目关系人的支持和信任，这也是整个项目顺利推进的前提。

5、报告撰写与结果反馈
整个项目结束后，候选人最好是能够人手一份反馈报告，对本次评估结果有一个详细具体的了解，最重要的是要给员工指明未来的改进方向，让其有一个大致的路径可以依循。而有时候，领导会觉得每人一份报告费时费力，但反馈环节又不能不做，这要怎么办？实际上也可以针对评价范围选取合适的群体，根据整体呈现的结果撰写团队报告，由团队负责人根据报告来做进一步的反馈。

看完文章后是不是觉得坑还是那些坑，实际做项目的时候还是要抓瞎~没关系，前程无忧测评中心会根据您的项目背景和目标为你量身定制项目执行方案，从问卷设计到结果反馈，全流程由专业项目执行团队为您把关，控制项目中的每个细节和风险点！


作者：前程无忧华北区测评顾问 景宏瑞